1.세 가지 질문을 던져 보세요. – 화를 내는 것이 적절한가? – 화를 낸다고 해서 상황이 달라질 수 있을까? – 화를 내면서 대응할 가치가 있는가? 이렇게 생각하다 보면 분노는 합리적인 사고로 전환되고 화가 서서히 가라앉게 됩니다. 2.몸을 이완시켜 보세요. 심호흡을 10분 정도 해 보세요 – 눕거나 편안한 자세로 의자에 앉아서 눈을 감는다 – 길고 깊게 코로…
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성공을 부르는 대화의 기술 77가지
01 대화의 기본 4원칙은 성공이라는 나무의 뿌리이다 02 말이 감정은 속여도 눈은 절대로 속이지 않는다 03 귀와 함께 생각의 문을 활짝 열어 두어라 04 목소리는 상대방 마음을 끌어당기는 자석이다 05 상대방의 말에 반응해야 대화의 맛이 산다 06 나의 개그 어록으로 마음의 여유를 만들어라 07 아무리 좋은 말도 목적에서 벗어나면 잔소리로 들린다 08 철저하게 준비된 대화가…

긍정적으로 말 잘하는 10가지 방법
1. 다른 사람의 이야기 도중에 끼어 들지 않는다 – 상대방의 이야기는 끝까지 경청한다 2. 말하기 전에 먼저 생각한다 – 해도 되는 이야기인지, 어떻게 말해야 할지 등을 미리 생각하고 신중하게 말한다 3. 당황해서 서둘러 대답하지 않는다 – 사전에 충분히 준비해서 질문에 대비한다 – 충분한 검토 없이 서둘러 대답해서 실언이 되지 않도록 한다 4. 질문과 대답을 간결하게…

인간관계에서 명심해야 할 대화법 50가지
1. 친할수록 말은 가려서 한다. 2. 상대방이 궁금해 하기 전에 먼저 보고한다. 3. 지시받은 말을 다시 한 번 반복한다. 4. 한국말은 끝까지 들어야 알 수 있다. 5. 나이 값을 존중해야 나도 존중받는다. 6. 여럿이 대화할 때는 모든 사람을 참여시킨다. 7. 인사는 큰소리로 정중하게 한다. 8. 말은 되로 주고 말로 받는다. 9. 이미 결정된 일에는 토를…

인내심 기르기위해 필요한 8가지
인내력은 마음의 작용이며 계발하여 얼마든지 단련시킬 수 있다. 01. 명확한 목표 당신이 무엇을 바라는지 확실히 알아야 한다. 인내력을 계발하는 가장 중요한 열쇠다. 강력한 동기부여야말로 온갖 곤란을 극복해 가는 힘이 되어 줄 것이다. 02. 소망 더욱더 열렬하고 간절한 소망을 가진다. 당신의 소망이 뜨겁게 타오르면 누구보다도 강한 인내력을 발휘할 수 있다. 03. 자신감 자신의 능력, 자신의 가치를 믿는다….

자신감을 심어주는 10가지 명언
1. 내 스스로 확신한다면 나는 남의 확신을 구하지 않는다. -에드거 앨런 포 2. 나 자신에게 더욱 집중하라. 언제나 나를 1순위에 두어라. 다른 이의 삶에 한눈팔며 살기엔 내 인생이 너무 소중하다 <흔들리는 나에게 필요한 한마디> 中 3. 약한 사람은 결정을 내리기 전에 의심하고 강한 사람은 결정을 내린 후 의심한다. -카를 크라우스 4. “나를 죽이지 못하는 고통은…

인간관계를 넓혀주는 대화의 기술
01. 상스로운 말은 하지 마라. 욕이나 비하 하는 말은 말 가운데 가장 낮은 하수다. 02. 상대가 제일 싫어하는 말은 절대 하지 마라. 누구나 정말 듣기 싫은 말이 있다. 그 말은 뇌관이다. 건드리면 폭발한다. 03. 남과 비교 하는 말은 피하자. 3살 먹은 아이부터 80살 먹은 노인까지 남과 비교하면 정말 기분이 나쁘다. 04. 인격을 무시하는 말로 공격하지…

이제 소심한 성격에서 벗어나자
1. 남이 나에게 관심을 주길 기다리지 말고 관심을 먼저 준다. 2. 내 곁에 있는 사람을 먼저 알아주고 그 사람의 장점을 칭찬해 준다. 남에게 들은 칭찬은 작은 것이라도 쉽게 잊지 않는다. 3. 작은 일로 그 사람의 좋고, 싫고를 평가하지 않는다. 4. 남이 나를 어떻게 생각할까 너무 의식하지 않는다. 의외로 사람들은 나 아닌 남에게 관심이 없다. 5. 나만 못난 게 아니고 모든…

아침형 인간이 되는 법
1. 잠 더 자기 지금 당신은 ‘웃기시네’라고 생각하고 있을지도 모르겠다. 가장 당연하고 좀 듣기 싫을 수 있는 것부터 짚고 넘어가자. 많은 사람이 더 잠을 잘 수 있었으면 좋겠다. 그리고 우린 잠이 더 필요하다. 운동 시간을 따로 잡아 놓는 것처럼 적어도 7~9시간의 수면시간을 꼭 남겨놓아야 한다. 왜냐면 우리 건강에 가장 중요한 부분 중에 하나기 때문이다. 깊은…

삶을 바꿀 수 있는 힘, 바로 내 안에 있습니다.
우리는 종종 ‘나’를 무시합니다. ‘나’를 남과 비교해 내가 가지지 못한 것을 찾아내죠. 그런 다음 나를 깔보기도 하고 나를 질책하기도 하고 나를 ‘못난이’ 취급합니다. 때론 나의 능력을 과소 평가해 시도해보지도 않고 포기해 버리는 경우가 허다합니다. 쉽게 화를 내고 쉽게 흥분하면서 망가져 가는 나를 발견하게 됩니다. 삶을 바꿀 수 있는 힘은 내안에 있는데 내 안에는 상상할수 조차…

삶에 자극이 되는 명언 26가지
1. 당신이 가진 것중 가장 위대한 것은 바로 당신 앞에 있는 24시간이다. – 존 맥스웰 2. 희망은 볼 수 없는 것을 보고 만질 수 없는 것을 느끼고 불가능한 것을 이룬다. -헬렌 켈러 3. 한 때는 불가능하다고 생각한 것이 결국에는 가능한 것이 된다. – K. 오브라이언 4. 깊이 그리고 성실하게 생각하는 사람에 대한 대중의 평판은 그다지…

평생 인맥을 만드는 10가지 방법
1. 말로 받으려면 되로 줘라. Give and Take. 남을 위해 봉사하면서 정보를 나누어 준다. 2. 이익부터 따지면 손해가 온다. 상호이익을 지향하라. 당장의 이익보다 먼 미래를 본다. 3. 평생인맥은 양보다 질이 중요하다. 술과 친구는 오래 묵은 것이 좋다. 우수한 질적인 인맥이 더 소중하다. 4. 나를 좋아하는 사람은 내가 만든다. 사람을 끌어들이는 친화력을 가져라. 자기 자신을 매력…